Chính sách bảo mật

Căn cứ và nguyên tắc xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, chúng tôi phải thông báo và có sự đồng ý phù hợp; việc bạn chỉ truy cập website không thay thế sự đồng ý cho mọi mục đích xử lý. Các quyền và nghĩa vụ bắt buộc theo pháp luật được ưu tiên áp dụng.

• Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15
• Nghị định 356/2025/NĐ-CP – thông tin từ Chính phủ

1. Dữ liệu được xử lý

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần cho chức năng bạn sử dụng. Bạn không cần tạo tài khoản và không được yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc cookie tài khoản mạng xã hội.

• Khi phân tích video: liên kết bạn nhập và thông tin công khai từ nguồn, như tiêu đề, tác giả, ảnh xem trước, thời lượng và chất lượng khả dụng.
• Khi truy cập: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, phiên truy cập và thông tin kỹ thuật cần thiết để xử lý kết nối, bảo vệ hệ thống và chẩn đoán lỗi.
• Khi gửi phản hồi: loại phản hồi, nội dung, email và liên kết video nếu bạn chủ động cung cấp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được dùng để tìm nguồn video, thực hiện lượt tải, hiển thị kết quả, trả lời yêu cầu và ngăn chặn spam hoặc hành vi gây quá tải. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Không dùng nội dung phản hồi để tạo hồ sơ quảng cáo.

3. Thời gian và nơi lưu trữ

Video được truyền qua máy chủ tới thiết bị bằng bộ đệm giới hạn, không ghi thành file trên ổ đĩa máy chủ. Thông tin liên kết và kết quả phân tích được lưu tạm tối đa 30 phút tùy nguồn; liên kết có thể hết hạn sớm hơn.

• Phản hồi: mã băm IP và phiên được dùng để giới hạn gửi trong khoảng một giờ; mã băm nội dung chống gửi trùng trong 24 giờ. IP không được gửi kèm thông báo Telegram.
• Tin nhắn hỗ trợ: được chuyển tới cuộc trò chuyện quản trị trên Telegram và được giữ cho đến khi xóa. Bạn có thể yêu cầu xem xét xóa thông tin đã gửi.
• Nhật ký kỹ thuật: có thể được lưu phục vụ vận hành và bảo mật. Thời gian giữ phụ thuộc mục đích vận hành, cấu hình lưu trữ và nghĩa vụ áp dụng.

4. Cookie và lịch sử trên trình duyệt

Website dùng cookie phiên để duy trì phiên làm việc và bảo vệ các biểu mẫu. Nếu chặn cookie, một số chức năng có thể không hoạt động.

• Lịch sử tải gần đây được lưu trong bộ nhớ trình duyệt trên thiết bị: tối đa 20 mục, hiển thị trong 30 ngày gần nhất. Dữ liệu có thể gồm liên kết, tiêu đề, nền tảng, chất lượng, thời điểm bắt đầu tải và ảnh xem trước.
• Lịch sử không được đồng bộ thành hồ sơ tải cá nhân trên máy chủ. Bạn có thể bấm Xóa lịch sử hoặc xóa dữ liệu website trong trình duyệt.
• Trên domain chính thức, website dùng Google Analytics 4 để đo lượt xem trang và hiệu quả sử dụng; cookie Analytics có thể được lưu trên trình duyệt. Google xử lý dữ liệu kỹ thuật theo chính sách riêng. Website cũng có thể dùng Cloudflare Web Analytics để đo hiệu năng. Bạn có thể chặn cookie hoặc công cụ theo dõi trong trình duyệt. Chúng tôi không gửi nội dung biểu mẫu phản hồi hay liên kết video bạn nhập qua cấu hình Analytics này; Google Signals và tín hiệu cá nhân hóa quảng cáo được tắt. Website chưa tích hợp quảng cáo bên thứ ba.

5. Dịch vụ bên thứ ba và xử lý ngoài Việt Nam

Để thực hiện yêu cầu, website cần kết nối tới Facebook, TikTok, Douyin và các máy chủ phân phối nội dung. Khi cần nguồn thay thế, liên kết công khai có thể được gửi tới nhà cung cấp phân tích video đang được cấu hình. Phản hồi được gửi qua Telegram; email gửi trực tiếp được xử lý bởi dịch vụ email. Các bên này có chính sách riêng và có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam. Chỉ gửi thông tin cần thiết; không đưa dữ liệu riêng tư vào liên kết hoặc phản hồi.

6. Lựa chọn và yêu cầu của bạn

Bạn có thể xóa lịch sử trên thiết bị, dừng sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ để yêu cầu biết, sửa, xóa hay hạn chế xử lý dữ liệu mà chúng tôi có thể xác định. Vui lòng mô tả yêu cầu và thông tin liên quan đủ để xác minh; không gửi giấy tờ cá nhân nếu chưa được yêu cầu qua kênh phù hợp. Một số dữ liệu có thể cần giữ để xử lý tranh chấp, bảo vệ hệ thống hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp luật.

7. Dữ liệu trẻ em và thông tin nhạy cảm

Website không chủ đích thu thập dữ liệu trẻ em hoặc thông tin nhạy cảm. Người chưa đủ điều kiện tự quyết định theo pháp luật áp dụng cần có sự hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện thông tin được gửi không phù hợp, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét xử lý.

8. Bảo vệ dữ liệu và sự cố

Chúng tôi áp dụng giới hạn truy cập, kiểm tra đầu vào và các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Không hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện sự cố, chúng tôi sẽ xem xét phạm vi ảnh hưởng, thực hiện biện pháp khắc phục và thông báo theo nghĩa vụ áp dụng. Không chia sẻ liên kết tải tạm hoặc gửi mật khẩu qua biểu mẫu.

9. Cập nhật chính sách và liên hệ

Ngày cập nhật được hiển thị trên trang. Thay đổi quan trọng về cách sử dụng dữ liệu sẽ được thông báo phù hợp trên website. Với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy dùng email ở cuối trang hoặc trang Góp ý & hỗ trợ.